Главная страница » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • Общие вопросы
  • Технические вопросы
  • Отзывы пользователей
  • Последние сообщения
    # 2011-10-07 Вопрос от:   КРЕСС ТУЛЗ
  • Оставьте, пожалуйста, Ваш отзыв
  • Без ответа.
    # 2011-01-08 Вопрос от:   Ален
  • Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста,все ли инструменты из мною перечисленного списка делаются и собираются действительно в Германии/Швейцарии.просто у меня уже лет 5-6 в эксплуатации для дома перфоратор 600й. И я собираюсь обновить весь свой инструмент,но я перед выбором Kress или Metabo-так же использую,очень надежен и качествен. Но мне как то по душе Кресс и я не хочу покупать немецкие инструменты китайской сборки и т.п. Вот список: УШМ 1400WSE/1 125,УШМ 2500WSB 230,УДАР.ДРЕЛЬ 850SB-2,СЕТЕВ.ШУРУПОВЕРТ 650TBS 2500,ДРЕЛЬ 650 BS,АККУМ.ШУРУПОВЕРТ 180 LIOS SET,ЛОБЗИК 650 SPS. Зарание благадарю за ответ
  • Ответ:
  • Добрый день, Ален, 

    Спасибо за доверие к инструменту KRESS! Надеюсь, что он полностью оправдывает Ваши ожидания, и в будущем Вы останетесь верны нашей марке. 

    Действительно Вы правы, электроинструмент KRESS, в отличие от многих конкурентов, большинство машин производит на собственных европейских предприятиях (Германия и Швейцария) и имеет собственные самые современные цеха по производству электродвигателей, редукторов, корпусов и др. узлов. Именно этот факт вызывает доверие не только у потребителей во всем мире, но и заставляет многие известные бренды размещать на наших заводах заказы на производство top-моделей линейки электроинструмента под своей торговой маркой. 

    Далее привожу информацию о стране приозводства интересующих Вас моделей нашего инструмента:    

    - 1400WSE/1 125 -  Швейцария

    - 2500WSB 230  -    заменена на 2600WSB/1 230 - Чешская Республика (производится в ЧР, полная разработка Kress Germany)

    - 850SB-2  -            Германия

    - 650TBS 2500  -     Швейцария

    - 650 BS  -              Швейцария

    - 180 LIOS SET  -    снят с производства, выпускается принципиально новая модель 180 AFB 1,5 SET (или 180 AFB 2,6 SET)

    - 650 SPS  -            Швейцария

    Выбор за Вами!

    Всегда рад ответить на Ваши вопросы.

     

    С уважением,

    Константин Микиртумов

    Менеджер сервиса и технической поддержки

    ООО "КРЕСС ТУЛЗ"

     

     

  • # 2011-01-02 Вопрос от:   Александр
  • Здравствуйте.Был куплен пылесос 1200 NTX EA в 2008г.Использовался редко (не более 3 - 4часов в месяц), в основном в паре с торцовочной пилой либо просто для уборки.Летом 2010г при очередном включении появился посторонний шум ,оказалась открутилась крыльчатка мотора.После того как затянули гайку обратно, мотор не стал набирать оборотов,появился запах.Более не включали.Есть подозрение что мотор сгорел.Вопрос отчего могло такое произойти,пылесос никогда не перегружался,древесные опилки не особо вредны,общее время наработки незначительно.И где можно приобрести мотор в сборе? Карелия г Сортавала.
  • Ответ:
  • Добрый день, Александр, Спасибо за выбор инструмента марки KRESSПылесос KRESS 1200 NTX EA – аппарат с надежной простой конструкцией и с одним из лучших соотношений цена/качество на рынке. При Вашем режиме эксплуатации даже износ угольных щеток электродвигателя произойдет не ранее чем через 4…5 лет. Из практики отказов данных аппаратов могу сказать, что подобные неприятности могут происходить из-за повышенно нагрузки (и перегрева) на двигатель, вызванной одновременным использованием двух фильтров (поролонового и бумажного), что ухудшает теплообмен привода. Рекомендую для сухой уборки и пылеотсоса сухой стружки при совместной работе с электроинструментом использовать только гофробумажный фильтр, а для влажной уборки – поролоновый.  Для ремонта и / или приобретения запасных частей рекомендую обратиться в один из Авторизованных сервисных центров, координаты которых Вы можете найти на нашем сайте: http://www.kress-tools.com/service-centers 

    С уважением, Константин Микиртумов

    Менеджер сервиса и технической поддержки

  • Яндекс.Метрика

    Контактный телефон: (495) 988-57-02

    © 2000-2007 KRESS-elektrik GmbH & Co. KG

    Разработка сайтов и мультимедийных презентаций - BIAT